よくある質問と答え
1. 申込みはどのようにすればよろしいですか?
●メール又はお電話下さい。在庫状況を確認してご返事致します。
2. どういう整備をしてますか?
●共通して行っている作業は外装のクリーニング、バフ掛け、金属部分の研磨。内部のクリーニング、鍵盤の研磨、調律となります。
その他、必要に応じ外装塗装や消耗部品の交換、ハンマーの整形を行います。
3. どんなピアノが良いですか?
●自分の好みに合ったピアノであればご予算にあわせて選んでいただければ宜しいかと思います。
4. ピアノの高さって重要ですか?
●背の高いピアノほどそれだけ弦の長さが長くなるため響きも大きくなりますが
ご家庭で使用される場合は高さはそれほど気にしなくてもよいかと思います。
5. 価格の安いピアノは良くないのでしょうか?
●価格はメーカー、年式、ランクによって付けられています。
安いピアノでもきちんと手入れされているピアノであれば問題ありません。
6. ピアノは重量があるけど床補強は必要ですか?
●アップライトピアノは約200kgございますので大人3,4人分の重量とほぼ同じになります。
ご心配な方は工務店さんにご相談下さい。
7. ピアノの調律はどのくらいの期間ですればよいですか?
●頻繁に使用されている方でしたら半年に一度、それほどでもないという方は年に一度は実施した方が良いでしょう。
8. ピアノの消音装置はどのピアノにも取付可能でしょうか?
●ご紹介しているQuiet Timeでしたらたいていのピアノには取付可能となります。
その他の消音装置につきましてはお問い合わせ下さい。
9. お支払い方法はどのような方法がありますか?
・現金の場合…着払い(設置終了後ご集金)がございます。
但し、ご注文後1週間以内に20%をお振込み頂きます。
全額お振込みでも結構です。
・カードの場合…翌月一括、リボ払いができます。
・書類郵送によるクレジットの場合…最長120回までできます。
10回までは無金利サービスをおこなっております。
・WEBクレジットの場合・・・最長84回までできます。
10回までは無金利サービスをおこなっております。
※上記の方法の中からお選び下さい。
WEBクレジットの流れ
注文完了後:ジャックス社よりお客様のパソコンまたは携帯電話にメールが届きます。
お申込み:メール内のクレジット申し込み専用のURLにログインしお客様情報を入力してください。
審査:ジャックス社にて簡単な審査を行います。
ご本人様へ確認:審査が通りましたら、ジャックス社よりご契約内容確認の電話があります。
契約完了&日程相談:ジャックス社より「クレジット手続き完了」のメールが届きます。
同時に当社より商品の納品日程のご相談をさせていただきます。
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